자주 묻는 질문(FAQ)

  • 서비스 소개
디겟은 어떤 서비스를 제공 하나요?​

디겟은 고객의 소셜미디어를 이용한 분석 및 마케팅 도구 입니다.
한번의 글 작성으로 여러 SNS로 자동으로 등록 할 수도 있고 (지속적 채널 추가예정)
예를들어 고객의 SNS 데이터중 "자전거 구입" 을 언급한 사용자들을 찾아서 한번에 자전거 구매링크를 보낼 수도 있습니다.
나의 SNS 팔로워의 새글에 자동으로 좋아요를 전송하고, SNS 상의 유명 인플루언서를 찾을수도 있습니다.
SNS에서 오가는 여러 글들을 분석하여 이슈되는 주제를 찾을수도 있습니다.
디겟은 점점 SNS 채널 추가작업이 이루어지고 있으며 향후 유튜브,카카오스토리 등의 다양한 SNS 채널을 통합하여 서비스 될 예정 입니다.

서비스를 이용하기 위해 필요한 정보가 무엇인가요?

디겟 서비스를 이용하기 위해선 디겟에 회원 가입을 해야하며, 회원가입은 영업 담당자분을 통해 가입 가능합니다.
가입시 필요한 정보는 다음과 같습니다.

담당자 정보
사업자 명
사업자 번호
사업장 주소
업종
SNS 계정정보

서비스 이용에 필요한 정보는 디겟의 영업팀 담당자 분이 배정되어 진행을 도와 드리고 있습니다.
디겟 영업팀에 문의 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.

주식회사 위팝 디겟 영업팀 070-4351-1372 (박찬준 팀장)

[게시물 관리] 기능에 대한 세부설명​

내 게시물
본인이 활동한 SNS 글들이 보여 집니다.
작성한 글들은 디겟에서 실시간으로 확인되지 않습니다.
몇시간정도의 차이가 있을 수 있으며 이는 추후 실시간 적용으로 수정될 예정입니다.

팔로워 게시물
SNS상 나를 팔로워 하고있는 사용자들의 게시물 입니다.
지정된 시간대에 자동으로 수집되며 해당 게시물 리스트에서 일괄적으로 좋아요나 검색결과 그룹지정이 가능 합니다.
게시물을 통한 그룹 지정 및 그룹피드 일괄 등록 기능은 디겟의 핵심기능으로 정확한 타켓팅 마케팅을 가능하게 합니다.

공개 게시물
​나와는 상관없는 SNS 게시글 데이터 입니다.
디겟의 모든 사용자는 SNS 데이터를 서로 공유하며 글 내용 분석을 통한 유의미한 데이터 추출을 목표로 합니다.
단, 개인정보보호를 위해 나와 관계없는 제 3자 데이터는 작성자와 기타 개인정보가 블라인드 처리 됩니다.

그룹댓글
​게시물 작성의 그룹피드를 통해 작성된 글의 리스트 입니다.
그룹피드의 등록, 승인여부 등을 볼 수 있습니다.

그룹게시물
​그룹 게시물은 내가 지정한 게시물들의 묶음이라 생각하면 되겠습니다.
나에게 필요한 데이터나 검색작업을 통해서 소팅된 데이터를 하나의 그룹으로 묶고
그룹댓글이나 워드클라우드를 이용한 주제어에 대한 키워드, 일괄추천(좋아요) 등의 동작이 가능 합니다.

  • 서비스 신청
동해물과 백두산이 마르고 닳도록

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  • 서비스 오류
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  • 이용권결제/환불
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  • 교육/활용문의
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평일(월~금) 오전 9시 - 오후 6시까지 입니다.
상담가능 시간은 오전 10시 - 오후 5시 입니다.
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